Sau khi nhận được đơn đặt hàng, các hoạt động sau sẽ được thực hiện nhằm cung cấp cho khách hàng một dự án chất lượng theo yêu cầu công nghiệp, đồng thời duy trì và đảm bảo hiệu suất dự án mà chúng tôi đã cam kết trong đề xuất.
Chúng tôi nhận thức rằng sau khi cung cấp nhà máy, việc LẮP ĐẶT đóng vai trò rất quan trọng để đảm bảo nhà máy vận hành thành công và đạt được sản lượng mong muốn. Vì lý do đó, để đảm bảo vận hành thành công, chúng tôi cử các giám sát viên vận hành giàu kinh nghiệm nhất. Trong thời gian làm việc tại công trường, họ không chỉ giám sát toàn bộ quá trình vận hành mà còn đào tạo cho các kỹ sư/người vận hành địa phương về tính toàn vẹn của nhà máy, cách vận hành cũng như cách xử lý và giải quyết các sự cố khẩn cấp khi vận hành.
Sau khi lắp đặt thành công dưới sự giám sát của chúng tôi, các kỹ sư của chúng tôi sẽ VẬN HÀNH nhà máy, kiểm tra từng thông số theo đúng các cam kết đã đưa ra. Khi hài lòng với hoạt động của nhà máy và các cơ chế vận hành, họ sẽ bàn giao nhà máy cho khách hàng. Trong thời gian này, trước sự chứng kiến của khách hàng và đội ngũ kỹ thuật của họ, kỹ sư của chúng tôi sẽ vận hành nhà máy, chứng minh rằng nhà máy đang hoạt động ổn định, duy trì tất cả các thông số vận hành và cuối cùng chứng minh rằng đầu ra đạt đúng các cam kết mà chúng tôi đã đưa ra khi hoàn thiện dự án.
Chỉ khi khách hàng hài lòng với hoạt động của nhà máy và xác nhận rằng các cam kết đã được đáp ứng, họ mới cấp thư xác nhận hài lòng cho các kỹ sư của chúng tôi về việc vận hành thành công nhà máy. Sau khi nhận được thư xác nhận này, các kỹ sư của chúng tôi mới rời khỏi công trường.
Chúng tôi có đội ngũ Hỗ Trợ Sau Bán Hàng chuyên biệt để cung cấp mọi hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng bất cứ khi nào họ cần. Sau khi tìm hiểu chi tiết vấn đề của khách hàng về mặt kỹ thuật, chúng tôi sẽ phân công một trong những kỹ thuật viên/kỹ sư giỏi nhất để hỗ trợ và giải quyết vấn đề. Thông thường, trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được khiếu nại của khách hàng, hành động xử lý sẽ được thực hiện.
Chúng tôi cung cấp phụ tùng thay thế cho khách hàng khi có yêu cầu. Chúng tôi phản hồi rất nhanh chóng để hỗ trợ khách hàng và cung cấp giải pháp phù hợp. Sau khi nhận được yêu cầu, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ trao đổi với khách hàng để xác định chính xác nhu cầu phụ tùng và sau khi xác nhận, ngay lập tức gửi các phụ tùng cần thiết cho khách hàng.
Cảm ơn bạn đã liên hệ với chúng tôi. Tin nhắn của bạn đã được gửi thành công. Một trong những đại diện của chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu của bạn và phản hồi sớm nhất có thể.
Công nghệ
Dịch vụ
LIÊN HỆ
Thực đơn
Chúng tôi cung cấp các dịch vụ kỹ thuật hàng đầu cho nhà máy của bạn
Từ giai đoạn thiết kế đến vận hành nhà máy và hơn thế nữa, chúng tôi luôn đồng hành
Không ngừng đổi mới để đáp ứng nhu cầu công nghiệp thay đổi theo sự biến động của thị trường
330, Phase - 2, Udyog Vihar, Gurgaon-122 016, Haryana, Ấn Độ.